KUALANAMU, SUARAPERSADA.com – Meski dilarang, ternyata masih ada loket penjualan tiket di Bandara Kualanamu. Dengan adanya transaksi penjualan tiket di Customer Service yang seharusnya hanya untuk pelayanan.
Seperti diungkapkan Wanda, petugas Customer Service di Bandara Kualanamu. Mereka tetap seperti biasa melayani transaksi penjualan tiket.
“Dulu sebentar, sekitar dua bulanan tidak melayani transaksi kontan, namun seterusnya kembali transaksi kontan, karena banyak masyarakat yang malas repot-repot beli tiket online,” katanya.
Sementara itu Humas Bandara KNIA Wisnu Budi Setianto mengatakan kepada wartawan Minggu (06/03), penjualan tiket di bandara tersebut karena pihaknya kekurangan tenaga untuk pelayanan tiket online.
“Kami sudah berusaha mengubah, namun karena kami kekurangan tenaga pekerja yang melayani pelanggan bila hendak memesan tiket secara online , akhirnya peralatan yang sudah disediakan juga tak digunakan. Sehingga masih ada penjualan tiket secara langsung di bandara,” ujarnya.**Win
