PEKANBARU – Pemerintah kota Pekanbaru kembali meraih prestasi dibidang Pelayanan publik. Kali ini OPD Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru memperoleh penghargaan sebagai Predikat Kategori Prima dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI.
Penghargaan Predikat Kategori Prima merupakan hasil evaluasi dan penilaian dari Tim Kemenpan RB, tentang layanan di MPP Kota Pekanbaru.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) RI, Tjahjo Kumolo, kepada Walikota Pekanbaru, Firdaus MT. didampingi Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamii di Hotel Aston, Batam, Provinsi Kepulauan Riau, Kamis (7/11) lalu.
Wali Kota Pekannaru, Firdaus, MT, mengucapkan syukur atas keberhasilan DPMTSP dalam memberikan pelayanan publik. Penghargaan ini memerlihatkan upaya pemerintah kota memberi layanan publik nan prima kepada masyarakat. “Ini adalah upaya kami memberikan pelayanan prima dalam layanan publik,” terangnya.
Firdaus berpesan agar DPMTSP Kota Pekanbaru terus meningkatkan layanan prima bagi masyarakat. Pemerintah kota juga terus berbenah untuk layanan kesehatan di RSD Madani Kota Pekanbaru. Begitu juga pelayanan kependudukan dan catatan sipil di Disdukcapil Kota Pekanbaru, terangnya.
Firdaus juga mengingatkan pesan dari Menpan RB. Satu pesan yakni jajaran pemerintah kota harus meningkatkan kualitas SDM. “Ini sesuai pidato Menpam RB. Sumber daya yang ada harus berbenah, mereka yang tidak berubah untuk benahi pelayanan silahkan minggir,” tegasnya.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil menyampaikan bahwa jajarannya siap meningkatkan layanan. Ia memastikan bahwa pelayanan di MPP Pekanbaru memiliki SDM terbaik, ujarnya.
MPP juga menyiapkan sarana dan prasarana yang nyaman. Apalagi sistem di MPP Pekanbaru sudah terintegrasi.
“Kami berupaya untuk meningkatkan layanan prima,” tutupnya. (jsn)
