PEKANBARU, SUARAPERSADA.com – Sekalipun Tim Saber Pungli sudah dibentuk, namun masih banyak laporan masyarakat, masih marak praktek pungutan liar (pungli) oleh ASN. Gerah dengan perilaku ASN, akhirnya Gubernur H Arsyadjuliandi Rachman secara resmi membuka layanan pengaduan melalui pesan singkat (SMS), Senin (20/3).
Dijelaskan Andi Rachman, SMS pengaduan bukan hanya pungli, tetapi bisa juga perizinan. Masyarakat bisa melapor hanya dengan mengirim pesan ke Nomor : 08117589000, dengan cara ini, dirinya akan jauh lebih cepat menerima berbagai pengaduan. Tentunya akan lebih cepat juga untuk ditindaklanjuti oleh tim sapu bersih (Saber) pungli, sebut Gubri.
Menurut Gubri, hingga saat ini, masyarakat masih mengeluhkan adanya pungli-pungli di sekolah. Padahal pemerintah sudah secara tegas melarang hal itu. pelayanan pemerintah. Dengan adanya SMS Center ini, diharapkan oknum-oknum tidak bertanggung jawab dapat mengurungkan niatnya untuk memalak masyarakat.
Begitu juga dengan Aparatur Sipil Negara (ASN), yang lalai akan pekerjaannya dalam melayani masyarakat akan jauh lebih mudah diketahui dan mendapat teguran, pungkasnya.**(jsn)
